Information §1 Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen iFACTORY24 (im folgenden „iFACTORY24“ bezeichnet) und dem Besteller einer unserer Produkte und Dienstleistungen. iFACTORY24 erbringt sämtliche kostenpflichtigen und kostenlosen Dienste und sonstige Leistungen nur auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten ausschließlich jeweils in der aktuellen Version, wie sie auf unserer Webseite www.ifactory24.de eingesehen werden können. Andere, insbesondere auch entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden von iFACTORY24 nicht anerkannt und damit nicht Vertragsbestandteil. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.
§ 2 Zustandekommen des Vertrags
Die Inanspruchnahme einer unserer Leistungen oder der Erwerb eines unserer Produkte kann nur erfolgen, wenn der Besteller das 18. Lebensjahr vollendet hat, also volljährig ist. Mit der Inanspruchnahme versichert der Kunde, dass er volljährig ist oder die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter vorliegt. Die Auswahl an Produkten und Dienstleistungen unserer Webseite www.ifactory24.de stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch eine Bestellung gibt der Besteller ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Diese Bestellung wird von uns zunächst automatisch erfasst und sodann bearbeitet. Wir bestätigen Ihnen den Eingang der Bestellung mit einer automatisch generierten Email an die vom Besteller hinterlegte Email Adresse. Diese Email ist keine Annahme des Vertragsangebots. Sie dient lediglich der Information. Nach eingehender Prüfung der Bestellung erhalten Sie eine weitere Email mit gegebenenfalls einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Dieser Email ist dann zu entnehmen, ob wir das Angebot annehmen oder wegen besonderer Umstände leider ablehnen müssen. Bestätigen wir hierin die Annahme des Angebots, kommt damit ein Vertrag zwischen uns und dem Besteller zustande. Umfang und Inhalt des Vertrags wird durch die detaillierten Leistungs- und Produktbeschreibungen auf unserer Webseite bestimmt. Bei Lieferungen per Download wird gleichzeitig mit der Benachrichtigungsemail zur Annahme des Vertrags der Download bereitgestellt.
Besonderheiten für Open Source Software:
Für Open Source Software gelten die jeweiligen Lizenzbestimmungen unter denen sie vertrieben wird. Beispielhaft sei hier die Lizenzbestimmung der GNU General Public License genannt. Der Erwerb der Software erfolgt unter Einbeziehung und Bekanntmachung der jeweiligen Lizenzbestimmungen der Software und Bereitstellung des Quellcodes auf Anfrage. Die oben benannten Lizenzbestimmungen regeln unter welchen Umständen die Software genutzt und weiterverbreitet werden darf. Die Lizenzbestimmungen erhält der Besteller entweder separat oder gleichzeitig im Paket mit der Software. iFACTORY24 nimmt auch Aufträge entgegen, die die Installation und Wartung dieser Software zum Inhalt haben. Diese werden individuell ausgehandelt und so optimal auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Für Open Souce Software gelten bezüglich der Gewährleistung die Regelungen, die sich aus der Schenkung ergeben, namentlich §§ 523, 524 BGB. Daraus ergibt sich, dass eine Gewährleistung nur dann besteht, wenn ein Mangel iFACTORY24 positiv bekannt ist und arglistig verschwiegen wird.
§3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt der Ware und einer noch gesondert mitzuteilenden Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an:
iFACTORY24
Marcus Kolodezik
Weinberghöhe 11
63773 Goldbach
Email: info [at] ifactory24 . de
WiderrufsfolgenIm Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Der Besteller hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn der Besteller bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312 d IV Nr. 1 und 2 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind. Soweit die Lieferung des Produkts per Download erfolgt, besteht daher kein Widerrufsrecht. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. (z. B. durch Download etc.)
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Währung auf www.ifactory24.de ist Euro. Alle Preise sind Bruttoendpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise an dem Tage des Vertragsabschlusses. Bei Veröffentlichung neuer Preise werden alte Preise ungültig. Alle bestellten Produkte, die nicht individuell erstellt werden müssen, sind sofort zahlbar. Bei individueller Auftragserteilung wird eine Vorabzahlung in Höhe von 50% der Angebotssumme fällig. Diese ist sofort zahlbar. Die endgültige Rechnungsstellung erfolgt dann nach kompletter Fertigstellung des Auftrags. Das Zahlungsziel beträgt 8 Werktage nach Rechnungsstellung. Alle Produkte und Leistungen von iFACTORY24 sind vom Kunden wahlweise per PayPal, Banküberweisung oder Verrechnungscheck zu begleichen. Die Bankverbindung von iFACTORY24 ist sowohl in der Bestellbestätigung, auf den Rechnungen sowie auf unserer Webseite einsehbar. Zahlungen gelten als erfolgt, wenn der Rechnungsbetrag auf dem Bankkonto von Marcus Kolodezik, gutgeschrieben worden ist. Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Eingang der fälligen Summe. Eventuelle Rückerstattungsansprüche des Kunden wegen zuviel gezahlter Beträge, Doppelzahlungen usw. werden dem Rechnungskonto des Kunden gutgeschrieben und mit der nächst fälligen Forderung verrechnet. Auf Wunsch des Kunden kann auch eine Rücküberweisung erfolgen. Wird der Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen, ist iFACTORY24, berechtigt, die Erbringung von schon begonnenen Dienstleistung auszusetzen und die Lieferung bereits erstellter Produkte zu verweigern. Wird ein bestelltes sofort bereitstellbares Produkt nicht innerhalb von zwei Wochen vollständig bezahlt, behält sich iFACTORY24 vor die Bestellung zu stornieren. Kosten, die iFACTORY24, durch Zahlungsverzug des Kunden entstehen, trägt der Kunde. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist iFACTORY24 berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Leistet der Kunde Beträge zur Befriedigung von Forderungen ohne explizite Zuordnung und stehen mehrere Forderungen zur Bezahlung aus, so rechnet iFACTORY24 die gezahlten Beträge zuerst auf die ältesten Forderungen an. iFACTORY24 stellt zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische Rechnung im Kundencenter oder per Email bereit. Ein Rechnungsversand per E-Mail ist kostenlos. Verlangt der Kunde eine Zusendung der Rechnung per Post, wird iFACTORY24 die Postgebühren in Rechnung stellen. (Eine Zusendung der Rechnung per Fax ist ebenfalls kostenlos.)
§5 Aufrechnung
Gegen Forderungen von iFACTORY24 kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufgerechnet werden.
§6 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet während des Bestellprozesses geforderte Daten richtig und vollständig anzugeben. Darüber hinaus wird der Kunde von uns über weitere von ihm zwingend beizubringende Daten per Email informiert. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass er diese Daten ebenfalls vollständig und richtig angibt. Ohne diese Daten ist die Erbringung der Leistung oder Erstellung des Produkts unter Umständen nicht möglich. Stellt der Kunde die notwendigen Daten nicht innerhalb von 4 Wochen ab Vertagsschluss zur Verfügung und ist iFACTORY24 dadurch zu Rücktritt oder Kündigung berechtigt, so behält sich iFACTORY24 vor, wegen der bereits entstandenen Kosten, 20% der Auftragssumme in Rechnung zu stellen. Der Vertragspartner kann in diesem Fall den Nachweis erbringen, dass der entstandene Schaden nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale.
§7 Rechte Dritter
Der Kunde versichert, daß alle zur Bearbeitung bereitgestellten Daten frei von Rechten Dritter sind und nicht gegen Urheber-, Datenschutz- und Wettbewerbsrecht verstoßen. Sollte dies nicht der Fall sein kann das zur Aussetzung oder Kündigung des Vertrags führen. Es besteht keine Prüfungspflicht seitens iFACTORY24. Entstehende Kosten durch Nichteinhaltung trägt der Kunde.
§8 Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Lieferung
Soweit auf unserer Webseite keine Einschränkung der Verfügbarkeit angegeben ist, gelten die Produkte als "ausreichend auf Lager" oder Dienstleistungen als "jederzeit erbringbar". Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Wir liefern unsere Produkte indem wir im Kundenbereich den Download freischalten und damit ermöglichen. Der Besteller wird hierüber in einer Email benachrichtigt. In Ausnahmefällen und nur nach voheriger Absprache liefern wir auch per Email oder auf einem Datenträger. Im letztgenannten Fall trägt der Besteller die Versandkosten. iFACTORY24 ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies sinnvoll möglich und dem Kunden zumutbar ist.
§9 Kundendaten, Datennutzung und Datenschutz
iFACTORY24 erhebt und speichert Kundendaten soweit es im Rahmen der Vertragsbeziehung zur Vertragsbegründung, Vertragsabwicklung und Abrechnung notwendig ist. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzregeln. iFACTORY24, verpflichtet sich, die Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben. Es erhalten nur solche Personen Zugang, die unmittelbar an der Erstellung oder Lieferung der Produkte oder Erbringung der Dienstleistung beteiligt sind. Der Besteller ermächtigt iFACTORY24, seine Kundendaten ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung und nur im dazu erforderlichen Umfang an Dritte weiterzugeben. Hierfür stellt der Besteller iFACTORY24 von jeder Haftung frei, die sich aus der Weitergabe ergibt. iFACTORY24, wird vom Besteller darüber hinaus ermächtigt, Kundendaten, die zur Übermittlung an die Suchdienste bereitgestellt werden, im Sinne des Bestellers und zum Zwecke einer effektiven Leistungserbringung zu modifizieren. iFACTORY24, haftet nicht für höhere Gewalt, die zu Verlust dieser Daten führt. Grundsätzlich haftet iFACTORY24 nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit im Umgang mit den erhobenen Daten. Der Kunde kann der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten jederzeit widersprechen.
§10 Haftung
Alle beschreibenden Angaben, grafische Darstellungen, technische Daten und Leistungsbeschreibungen, die auf der Website, E-Mails oder Newslettern zu finden sind, dienen lediglich der Information. iFACTORY24 ist um die Richtigkeit dieser Angaben bemüht, kann aber keine Garantie dafür übernehmen. Für Schäden haftet iFACTORY24 nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von iFACTORY24 oder einer seiner Erfüllungsgehilfen. Verletzt iFACTORY24 oder einer seiner Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise, ist die Haftung auf den typischen Schaden beschränkt, den iFACTORY24 bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehen konnte, es sei denn die Pflichtverletzung geschieht vorsätzlich oder grob fahrlässig. Diese Beschränkung gilt nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper und/oder Gesundheit und bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Eine weitergehende Haftung ist - ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs - ausgeschlossen. Soweit die Haftung nach vorstehenden Vorschriften ausgeschlossen ist, erstreckt sich dies auch auf die persönliche Haftung von eigenen Angestellten, Arbeitnehmern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen
Im Anwendungsbereich des TKG (Telekommunikationsgesetz) bleibt die Haftungsregel des § 44a TKG in jedem Fall unberührt. Erkennt der Besteller offensichtliche Fehler im Produkt oder der Dienstleistung, soll er diese nach Möglichkeit gegenüber iFACTORY24 anzeigen, um einen Schaden soweit wie möglich zu verhindern. Der Besteller ist verpflichtet, alle von iFACTORY24, an Ihn übermittelte Daten nach seinen Möglichkeiten auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen. iFACTORY24 sichert im Falle von Open Source Software nicht die Eigenschaft der Anwendbarkeit und Kompatibilität mit anderen Programmen oder Betriebssystemen zu. Die Verantwortung für die Auswahl der Software trägt der Kunde. Der Kunde wählt die Produkte eigenverantwortlich aus und verwendet diese auf eigene Gefahr. Eine Haftung von iFACTORY24 für die falsche oder nicht sachgemäße Verwendung der Produkte ist ausgeschlossen. Davon unberührt bleiben alle gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Für Open Source Software gelten bezüglich der Gewährleistung die Regelungen, die sich aus der Schenkung ergeben, namentlich § 523, § 524 BGB. Daraus ergibt sich, dass eine Gewährleistung nur dann besteht, wenn ein Mangel arglistig verschwiegen wird. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§11 Schutzrechte
Alle Urheber-, Nutzungs- und sonstigen Schutzrechte an Dateien und Inhalten verbleiben bei iFACTORY24. Der Nutzer darf die Dateien und Inhalte nur zu eigenen Zwecken nutzen und ist nicht berechtigt, sie im Internet oder auf sonstige Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, soweit nicht der Zweck der Dateien und Inhalte dies gebietet. Die gewerbliche Vervielfältigung und der Weiterverkauf der Dateien und Inhalte sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Open Source Produkte. Für diese gelten die jeweiligen Lizenzbestimmungen unter denen sie genutzt und verbreitet werden.
§12 Gerichtsstand
Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz Aschaffenburg für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart. Gleiches gilt gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort außerhalb von Deutschland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Für alle Ansprüche gleich welcher Art, die aus oder anlässlich dieses Vertrages entstehen, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG).
Stand: April 2009